Client Service Director

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Client Service Director (w/m/x)

Berlin, Köln

Komplexe Web-Projekte sind genau unser Ding. Wir begeistern namhafte Unternehmen mit unserer Beratung, sauberem Code und schaffen einzigartige User Experiences. Als globales Experten-Team vereinen wir die Kreativität und Innovation einer Digital-Agentur mit der Umsetzungsstärke eines großen IT-Anbieters. Bist du dabei?

  • Das ist deine Mission:

    • Komplexe Web-Projekte für namhafte Kunden aus der DACH-Region sind bei dir in besten Händen, denn die digitale Welt ist dein Zuhause.
    • Du betreust vollumfänglich mehrere große Kunden, bei denen du mit deinen Teams jeweils mehrere Projekte umsetzt.
    • In deiner Rolle bist du strategischer Partner für den Kunden; sondierst Bedarfe und unterstützt mit deinen Lösungen optimal das Geschäftsmodell.
    • Einsatzplanung, Steuerung, und fachliche Führung von agilen Projektteams sind dein täglich Brot.
    • Du triffst pragmatische Entscheidungen, koordinierst interne wie externe Stakeholder und bist entscheidende Eskalationsinstanz über alle Hierarchiestufen.
    • Dabei bist du für den Ausbau des Kundenetats zuständig und hast die inhaltliche wie wirtschaftliche Verantwortung für die Weiterentwicklung deiner Projekte.

  • Das bringst du mit:

    • Deine Erfahrung mit Projekten im IT-Umfeld ist für uns sehr wertvoll, ebenso wie dein Gespür für die Bedürfnisse deiner Kunden und die deines Teams. Dein Verständnis für neueste Technologien zeichnet dich aus. 
    • Du hast ein tiefes Verständnis für die Funktionsweise von großen Projekten um vertrieblich erfolgreich zu sein.
    • Dabei solltest du eine große Portion Empathie, analytische Fähigkeiten, Organisationsgeschick und Flexibilität immer parat haben.
    • Dank deiner charmanten Hartnäckigkeit und Beständigkeit fällt es dir leicht, deine Sales-Ziele zu erreichen.
    • Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe. Durch deine langjährige Erfahrung erkennst du Risiken frühzeitig und bist in der Lage, diese angemessen zu managen.
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse? Kein Problem für dich!

  • Vertragsart

    • Festanstellung
    • Vollzeit
    • Ab sofort
    • Unbefristet

  • Online bewerben

    Bewerben

Wohlfühl Extras

Wir leben ein familiäres Miteinander und möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst. Daher bieten wir viel Freiheit und Extras, die dir deine Arbeit versüßen.

  • Der legendäre Woodhack, unser interner Hackathon

  • Frisches Obst, wöchentliches Frühstück und eine voll ausgestattete Küche

  • Remote Fitnesstraining und Yoga

  • Fahrrad Leasing und vergünstigte Tickets für den öffentlichen Nahverkehr

  • Interne Weiterbildung und zahlreiche Online Schulungen

  • Wöchentliches Company Meeting, um auf dem Laufenden zu bleiben

  • Flache Hierarchien, offene Türen und eigenverantwortliches Arbeiten

  • Du entscheidest, mit welchem Betriebssystem du arbeitest

  • Zentrale, lebhafte Bürostandorte

  • Deine Meinung zählt – egal, ob Praktikant oder Teamlead

  • Eine legendäre Weihnachtsfeier und ein entspanntes Sommerfest

  • Lernen und Networking auf Konferenzen

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