Client Service Director
Client Service Director (w/m/x)
Berlin, Köln
Komplexe Web-Projekte sind genau unser Ding. Wir begeistern namhafte Unternehmen mit unserer Beratung, sauberem Code und schaffen einzigartige User Experiences. Als globales Experten-Team vereinen wir die Kreativität und Innovation einer Digital-Agentur mit der Umsetzungsstärke eines großen IT-Anbieters. Bist du dabei?
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Das ist deine Mission:
- Komplexe Web-Projekte für namhafte Kunden aus der DACH-Region sind bei dir in besten Händen, denn die digitale Welt ist dein Zuhause.
- Du betreust vollumfänglich mehrere große Kunden, bei denen du mit deinen Teams jeweils mehrere Projekte umsetzt.
- In deiner Rolle bist du strategischer Partner für den Kunden; sondierst Bedarfe und unterstützt mit deinen Lösungen optimal das Geschäftsmodell.
- Einsatzplanung, Steuerung, und fachliche Führung von agilen Projektteams sind dein täglich Brot.
- Du triffst pragmatische Entscheidungen, koordinierst interne wie externe Stakeholder und bist entscheidende Eskalationsinstanz über alle Hierarchiestufen.
- Dabei bist du für den Ausbau des Kundenetats zuständig und hast die inhaltliche wie wirtschaftliche Verantwortung für die Weiterentwicklung deiner Projekte.
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Das bringst du mit:
- Deine Erfahrung mit Projekten im IT-Umfeld ist für uns sehr wertvoll, ebenso wie dein Gespür für die Bedürfnisse deiner Kunden und die deines Teams. Dein Verständnis für neueste Technologien zeichnet dich aus.
- Du hast ein tiefes Verständnis für die Funktionsweise von großen Projekten um vertrieblich erfolgreich zu sein.
- Dabei solltest du eine große Portion Empathie, analytische Fähigkeiten, Organisationsgeschick und Flexibilität immer parat haben.
- Dank deiner charmanten Hartnäckigkeit und Beständigkeit fällt es dir leicht, deine Sales-Ziele zu erreichen.
- Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe. Durch deine langjährige Erfahrung erkennst du Risiken frühzeitig und bist in der Lage, diese angemessen zu managen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse? Kein Problem für dich!
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Vertragsart
- Festanstellung
- Vollzeit
- Ab sofort
- Unbefristet
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Online bewerben
Wohlfühl Extras
Wir leben ein familiäres Miteinander und möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst. Daher bieten wir viel Freiheit und Extras, die dir deine Arbeit versüßen.
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Der legendäre Woodhack, unser interner Hackathon
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Frisches Obst, wöchentliches Frühstück und eine voll ausgestattete Küche
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Remote Fitnesstraining und Yoga
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Fahrrad Leasing und vergünstigte Tickets für den öffentlichen Nahverkehr
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Interne Weiterbildung und zahlreiche Online Schulungen
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Wöchentliches Company Meeting, um auf dem Laufenden zu bleiben
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Flache Hierarchien, offene Türen und eigenverantwortliches Arbeiten
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Du entscheidest, mit welchem Betriebssystem du arbeitest
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Zentrale, lebhafte Bürostandorte
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Deine Meinung zählt – egal, ob Praktikant oder Teamlead
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Eine legendäre Weihnachtsfeier und ein entspanntes Sommerfest
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Lernen und Networking auf Konferenzen